Estes termos descrevem as condições sob as quais oferecemos acesso à nossa plataforma de cassino e apostas. Ao criar uma conta, você concorda com eles. Os termos completos e juridicamente vinculantes estão publicados na própria conta e prevalecem sobre qualquer resumo apresentado aqui.
Elegibilidade e cadastro
O acesso é restrito a pessoas com 18 anos ou mais. Cada pessoa pode manter uma única conta: contas duplicadas são encerradas quando identificadas, e saldos obtidos por meio delas podem ser anulados. As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e corresponder aos documentos que possam ser solicitados mais tarde.
Operamos sob licença 8048/JAZ2021-072, emitida pela Curaçao Gambling Authority, em nome da Sprut Group B.V. Essa licença não constitui autorização para operar sob regulamentação brasileira. Cabe a cada usuário verificar as regras aplicáveis à sua própria situação antes de abrir uma conta.
Verificação de identidade
Documentos de identidade não são exigidos no momento do cadastro. A verificação é acionada quando nossa equipe de segurança solicita, geralmente em torno de movimentação de valores, e a partir desse pedido ela se torna condição para continuar operando a conta. Independentemente disso, saques permanecem retidos enquanto o perfil, o endereço de e-mail ou o número de telefone estiverem sem confirmação.
Depósitos, saques e limites
Os meios de pagamento disponíveis e seus valores mínimos e máximos aparecem no caixa e podem ser alterados. O limite por saque é de 1 500 EUR. Carteiras digitais recebem em cinco a dez minutos e cartões em cinco a quinze, contados a partir da solicitação. Transferência bancária, agentes e criptomoeda não têm prazo definido nestes termos.
Bônus e promoções
Cada promoção tem condições próprias, que incluem multiplicador de rolagem, prazo, valor mínimo de depósito e teto de aposta enquanto houver saldo bonificado ativo. Apostas acima do teto durante o período de rolagem podem resultar na anulação do bônus e dos ganhos dele decorrentes. As condições vigentes de cada oferta estão na seção de promoções da conta e prevalecem sobre qualquer descrição publicada em páginas informativas.
Reservamo-nos o direito de encerrar uma promoção, alterar suas condições para novas adesões ou restringir a participação de contas que apresentem uso abusivo, como padrões de aposta destinados exclusivamente a contornar requisitos de rolagem.
Encerramento e alterações
Você pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento, inclusive por autoexclusão através de [email protected]. Podemos suspender ou encerrar uma conta em caso de violação destes termos, fornecimento de informações falsas ou suspeita fundamentada de fraude. Alterações nestes termos passam a valer a partir da publicação, e o uso continuado da conta representa aceitação.
Inatividade e comunicações
Contas sem movimentação por períodos prolongados podem ser marcadas como inativas, e podemos solicitar reconfirmação de dados antes de liberar novas operações. Isso não implica perda de saldo, mas pode atrasar um saque se os dados de contato estiverem desatualizados.
Comunicações relativas à conta, incluindo avisos sobre alterações nestes termos, são enviadas ao endereço de e-mail registrado. Manter esse endereço atualizado e confirmado é responsabilidade do titular, e é também o que evita a retenção de saques descrita acima.
Dúvidas sobre estas condições podem ser encaminhadas ao chat ao vivo, e a página inicial reúne o resumo do que oferecemos.